✦ Hilfe & Inspiration
Häufig gestellte Fragen
Wir helfen Ihnen gerne bei allem rund um Ihre BOECKIE-Bestellung und Montessori-Spielzeug.
Bestellen
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb 1 Werktags. Bestellen Sie vor 16:00 Uhr an einem Werktag, geht Ihr Paket meistens noch am selben Tag zur Post.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, helfen wir Ihnen gerne bei einer Änderung. Senden Sie uns eine E-Mail an info@boeckie.nl mit Ihrer Bestellnummer und der gewünschten Anpassung.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja, sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie per E-Mail einen Track & Trace-Code, mit dem Sie die Lieferung genau verfolgen können.
Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand in die Niederlande und nach Belgien kostet 6,95 € bei Bestellungen unter 35 €. Ab 35 € versenden wir Ihre Bestellung kostenlos — ein guter Moment, um noch ein schönes Bundle dazuzunehmen.
Versenden Sie auch nach Belgien und Deutschland?
Ja, wir versenden nach Belgien und Deutschland. Die Versandkosten und Lieferzeit werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet.
Mit welchen Paketdiensten versenden Sie?
Wir arbeiten mit PostNL und DHL zusammen für eine schnelle, sorgfältige Zustellung — ordentlich verpackt und mit Rücksicht auf die Umwelt.
Rückgabe
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, Sie können Ihre Bestellung zurücksenden, wenn das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Die Rücksendung ist nicht kostenlos: Wir berechnen einen festen Rücksendebeitrag von 3,95 €, der mit Ihrer Rückerstattung verrechnet wird.
Wie viele Tage Bedenkzeit habe ich?
Sie haben 30 Tage Bedenkzeit ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Senden Sie eine E-Mail an info@boeckie.nl mit Ihrer Bestellnummer. Sie erhalten von uns klare Rücksendeanweisungen. Die Rücksendekosten betragen 3,95 € und werden mit der Rückerstattung verrechnet; bei beschädigter, defekter oder falsch gelieferter Ware übernimmt BOECKIE die Rücksendekosten.
Produktinformationen
Sind die Produkte sicher für Kinder?
Absolut. Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Unsere Produkte sind auf Kindersicherheit getestet und entsprechen den europäischen Richtlinien.
Ab welchem Alter sind die Produkte geeignet?
Bei jedem Produkt ist das empfohlene Alter deutlich auf der Produktseite angegeben. Wir haben Montessori-Spielzeug für verschiedene Entwicklungsphasen — vom Baby bis zum Kleinkind.
Montessori & BOECKIE
Was ist Montessori-Spielzeug?
Montessori-Spielzeug ist durchdachtes, ruhiges und offenes Spielzeug, das Kinder dazu einlädt, selbstständig zu entdecken, zu üben und zu lernen. Häufig aus natürlichen Materialien wie Holz, mit Fokus auf eine klare Fähigkeit pro Produkt.
Warum fördert Montessori-Spielzeug die Entwicklung?
Es knüpft an die natürliche Neugier eines Kindes an. Durch eigenes Handeln entwickeln Kinder Feinmotorik, Konzentration, Problemlösungsfähigkeit und Selbstvertrauen — spielerisch.
Was macht BOECKIE besonders?
BOECKIE verbindet Premium-Qualität, nachhaltige natürliche Materialien und ein ruhiges skandinavisches / Japandi-Design. Jedes Produkt wird sorgfältig ausgewählt, damit es schön, sicher und lehrreich zugleich ist.
Warum entscheiden sich Eltern für BOECKIE?
Eltern wählen BOECKIE wegen der Qualität, der ruhigen Ausstrahlung im Haus und dem Vertrauen, dass ihr Kind mit Spielzeug spielt, das wirklich zur Entwicklung beiträgt. Dazu: schneller Versand und persönlicher Service.
Ihre Frage war nicht dabei?
Kontaktieren Sie uns gerne — wir helfen Ihnen gerne weiter. Persönliche Antwort innerhalb von 1 Werktag.